Richtig Rückmeldung geben
Die 7 Feedback-Irrtümer
Feedback geben gilt als Routine im Pflegeberuf. Trotzdem geht die gut gemeinte Rückmeldung öfter mal in die Hose. Sieben typische Irrtümer zeigen, warum das Feedback häufig wirkungslos bleibt und weshalb es für das Gelingen geziel...